Girona Centre analitza nous models de negoci i experiències de compra en un Retail Tour a Barcelona

Una delegació de comerciants de Girona Centre Eix Comercial ha participat avui en un Retail Tour a Barcelona per conèixer de primera mà establiments que destaquen per la seva innovació, la diferenciació de la seva oferta i la capacitat de generar noves experiències de compra. La jornada, organitzada per la Cambra de Comerç de Girona, ha permès descobrir diferents models de negoci, intercanviar coneixement i identificar idees que puguin contribuir a reforçar la competitivitat del comerç local.

La delegació de Girona Centre ha estat integrada per Mercè Ramírez de Cartagena, de la joieria Ramírez de Cartagena i presidenta de l'associació; Elena Coll, de Scarlatta; Meritxell Rincón, de Gro Brewers; Anna Ribes, de Ribes; Maria Llapart, de Zeppelin un món de jocs; Albert Gómez, de La Casa dels Pantalons; Agnès Zaldívar, de Zaldi; José Badenes, de Papers, i Joan Enric Juncà, d'Onix Girona. També hi ha participat Mònica Bartrina, gerent de Girona Centre Eix Comercial, així com representants de les cambres de comerç de Girona i Palamós i de l'Associació de Comerciants de l'Estartit.

El recorregut ha inclòs set establiments de diferents sectors, seleccionats per la singularitat del seu concepte comercial, la identitat de marca, la presentació del producte i la manera de relacionar-se amb els clients.

Els participants han visitat Marta's Lemon Pie, un negoci especialitzat en pastisseria artesanal; Le Labo, una perfumeria d'autor que aposta per la personalització i l'experiència sensorial, i Provisions Gresca, un concepte de xarcuteria contemporània que posa en valor el producte artesanal i de proximitat.

En l'àmbit de la moda i els complements, han conegut Lola Casademunt, una marca d'origen familiar que ha desenvolupat una estratègia d'expansió internacional mantenint una identitat pròpia, i Casa TOUS, un espai que posa en valor l'artesania, el disseny i l'experiència de compra.

El recorregut també ha inclòs la Llibreria Finestres, que combina la venda de llibres amb una proposta cultural pròpia, i Etnia Barcelona, una marca d'ulleres que ha convertit el seu establiment en una experiència vinculada al color, l'art i la cultura.

Per a la presidenta de Girona Centre, Mercè Ramírez de Cartagena, aquestes jornades són una oportunitat per conèixer altres models comercials i descobrir idees que es puguin aplicar als negocis locals. “És interessant veure què fan altres comerços, com s'han reinventat i què podem aprendre de les seves experiències per continuar millorant els nostres negocis”, ha afegit.

Un estudi sobre 106 conceptes comercials diferencials

La jornada s'ha complementat amb l'estudi Barcelona, ciudad viva. Inspiración a través del comercio diferencial, que analitza 106 establiments i conceptes comercials innovadors de la ciutat. El document identifica noves maneres d'entendre el comerç i posa el focus en els negocis que han aconseguit diferenciar-se a través de l'experiència de client, l'especialització, el disseny dels espais, la personalització i la creació de comunitat.

Entre les tendències destacades hi ha els establiments que van més enllà de la venda de productes per convertir-se en espais de trobada, els negocis que combinen comerç amb gastronomia o cultura, les marques que utilitzen les botigues per transmetre la seva identitat i els comerços tradicionals que han sabut reinventar-se sense perdre la seva essència.

Una de les principals conclusions de l'estudi és que el valor diferencial del comerç ja no es troba únicament en el producte o en el preu, sinó també en el servei, l'experiència i la relació que s'estableix amb el client. En aquest context, l'especialització, l'autenticitat i la capacitat de generar vincles esdevenen elements clau per competir i mantenir la rellevància comercial.